Istnieją dwa sposoby, aby zablokować kartę zarejestrowaną na naszej stronie:

1.  Skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia Klienta, korzystając z Czatu na żywo w prawym dolnym rogu ekranu.
2. Skontaktuj się ze swoim bankiem i porozmawiaj o zablokowaniu transakcji hazardowych.

Proszę zauważyć: Chociaż blokada zostanie zastosowana, możesz nadal zauważyć, że karta pojawia się w sekcji 'Moje konto' wśród zarejestrowanych metod płatności. Dzieje się tak, ponieważ jako autoryzowany sprzedawca kart, jesteśmy zobowiązani prawnie do przechowywania rejestru wszystkich transakcji kartą, które przetwarzamy, w tym szczegółów karty, przez minimum 7 lat. Jest to część naszej zgodności z dyrektywami UE w sprawie przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz w celach audytowych. Proszę być pewnym, że szczegóły Twojej karty są przechowywane w bezpieczny sposób, zgodnie z dyrektywami UE o ochronie danych.

Jeśli chcesz usunąć wcześniej nałożoną blokadę na swojej metodzie płatności, możesz skontaktować się z nami, jeśli blokada została nałożona w ten sposób, lub skontaktować się ze swoim bankiem, jeśli to on zainicjował blokadę.