Co to jest 'Cool Off' i jak mogę go zażądać?
Cool Off to narzędzie odpowiedzialnego hazardu, które pozwala na przerwę w grze, ponieważ uniemożliwia zalogowanie się na swoje konto. Możesz ustawić Cool Off na minimum 24 godziny do maksimum 6 tygodni, a po jego ustawieniu nie można go usunąć z konta, aż okres wygaśnie.
Jeśli chcesz ustawić Cool Off na swoim koncie, wykonaj poniższe proste kroki:
- Przejdź do Moje Konto > Graj Odpowiedzialnie > Cool Off Konta
- Wybierz okres czasu z menu rozwijanego
- Kliknij 'Potwierdź'
- Kliknij przycisk 'Wyślij' na następnej stronie, aby aktywować. Po kliknięciu 'Wyślij' twoje konto zostanie zablokowane na wybrany okres i nie można tego zmienić ani usunąć, aż ten okres minie.
Jeśli chcesz zrobić przerwę na dłużej niż 6 tygodni, skontaktuj się z naszym przyjaznym zespołem wsparcia klienta, klikając ikonę Czat na żywo w prawym dolnym rogu ekranu, a chętnie ci pomożemy.