Politica de Verificare a Vârstei
Ne angajăm să promovăm jocurile de noroc responsabile și să protejăm copiii și tinerii. Jocurile de noroc de către minori constituie o infracțiune, iar noi nu avem permisiunea de a permite nimănui sub 18 ani să deschidă un cont sau să joace cu noi.
În conformitate cu obligațiile noastre în baza Condițiilor de Licență și Codurilor de Practică (LCCP) ale Comisiei de Jocuri de Noroc din Regatul Unit, avem procese solide de verificare a vârstei pentru a preveni accesul persoanelor sub 18 ani la serviciile noastre de jocuri de noroc.
Ca parte a procesului nostru de verificare, suntem obligați să verificăm vârsta și identitatea unui client la înregistrare.
Dacă identificăm orice persoană care a ocolit controalele noastre de verificare, contul va fi închis imediat, pariurile vor fi anulate și câștigurile vor fi confiscate. Suntem obligați să raportăm incidentele de jocuri de noroc de către minori către Comisia de Jocuri de Noroc.
De ce trebuie să vă verificăm vârsta?
• Verificăm că sunteți suficient de mare pentru a juca
• Verificăm dacă v-ați autoexclus de la jocurile de noroc
• Confirmăm identitatea dumneavoastră.
Când are loc verificarea vârstei?
Trebuie să fiți verificat pentru a putea:
• Depune orice fonduri în contul dumneavoastră;
• Accesa orice versiuni gratuite ale jocurilor de noroc pe care noi, ca licențiator, le putem pune la dispoziție; sau
• Juca cu licențiatorul folosind fie banii dumneavoastră, fie orice pariu gratuit sau bonus.
Ce documente vi se pot solicita?
Dacă nu putem verifica vârsta dumneavoastră electronic, este posibil să solicităm unul sau mai multe dintre următoarele:
Dovada identității (trebuie să conțină numele, data nașterii și fotografie):
• Pașaport valabil
• Permis de conducere valid din Regatul Unit sau UE
• Carte de identitate națională
Dovada adresei (trebuie să fie datată în ultimele 3 luni):
• Factură de utilități
• Extras de cont bancar
• Factură de impozit pe consiliu
• Corespondență de la HMRC sau alte autorități guvernamentale
Vă rugăm să vă asigurați că documentele sunt clare, lizibile și needitate.
Cât durează?
Cele mai multe verificări de vârstă sunt finalizate în câteva minute. Dacă sunt necesare documente, ne propunem să le revizuim în termen de 48 de ore. În unele cazuri, poate dura puțin mai mult dacă sunt necesare verificări suplimentare.
Contul dumneavoastră va rămâne restricționat până când procesul de verificare este complet.
Cum pot încărca documentele?
Dacă este solicitat, veți primi un email cu instrucțiuni despre cum să încărcați în siguranță documentele prin intermediul contului dumneavoastră. Alternativ, le puteți trimite prin email echipei noastre dedicate de verificare.
Ce se întâmplă dacă nu pot verifica vârsta mea?
Dacă nu puteți furniza dovada suficientă a vârstei:
• Nu veți putea accesa conținutul Bally până când acest pas nu a fost finalizat