Un Cool Off este un instrument de joc responsabil care îți permite să iei o pauză de la joc, deoarece te împiedică să te conectezi la contul tău. Poți seta un Cool Off pentru un minim de 24 de ore până la un maxim de 6 săptămâni și, odată setat, acesta nu poate fi eliminat din contul tău până când perioada expiră.

 

Dacă dorești să setezi un Cool Off pe contul tău, urmează acești pași simpli de mai jos:

1.  Mergi la Contul Meu > Joacă Responsabil > Cool Off Cont
2. Selectează o perioadă de timp din meniul derulant
3. Apasă pe 'Confirmă'
4. Apasă pe butonul 'Trimite' pe ecranul următor pentru a activa. Odată ce ai apăsat pe 'Trimite', contul tău va fi blocat pentru perioada aleasă și aceasta nu poate fi anulată sau eliminată până când acea perioadă de timp a trecut.
   
    

Dacă dorești să iei o pauză pentru o perioadă mai lungă de 6 săptămâni, nu ezita să contactezi echipa noastră prietenoasă de Suport Clienți apăsând pe pictograma Chat Live din colțul din dreapta jos al ecranului tău, și vom fi mai mult decât fericiți să te ajutăm.