Co to jest GAMSTOP i jak to działa?
GAMSTOP to krajowe narzędzie samowykluczenia. Oznacza to, że jeśli zarejestrujesz się i poprosisz o samowykluczenie za ich pośrednictwem, wszelkie konta w danych, które im podałeś, będą wykluczone na stronach internetowych brytyjskich operatorów gier hazardowych z licencją. Poniżej przedstawiamy odpowiedzi na kilka innych pytań związanych z GAMSTOP:
Jak mogę się zarejestrować?
Aby zarejestrować się w GAMSTOP, wystarczy przejść na https://www.gamstop.co.uk/ i zarejestrować swoje dane osobowe.
Możesz również zadzwonić do nich pod numer 0800 138 6518 (10:00 - 20:00, 7 dni w tygodniu), aby się zarejestrować.
Jak długo trwa zamknięcie GAMSTOP?
Możesz ustawić okres wykluczenia GAMSTOP w momencie rejestracji. Dostępne opcje będą wyświetlane na stronie internetowej GAMSTOP i będą obejmować okresy wykluczenia wynoszące 6 miesięcy, 1 rok, 2 lata i 5 lat. Niestety, nie możemy określić czasu, który wybrałeś dla tego wykluczenia z GAMSTOP po rejestracji. Jednak jeśli się z nimi skontaktujesz, będą mogli ci tę informację przekazać.
Czy GAMSTOP zamknie konta, które już mam, czy tylko nowe?
Wszelkie konta, do których próbujesz uzyskać dostęp i które odpowiadają danym, które podałeś GAMSTOP, będą samowykluczone. Jeśli spróbujesz utworzyć nowe konta z tymi samymi danymi po zarejestrowaniu się w GAMSTOP, również zostaną one wykluczone.
Czy mogę ponownie otworzyć konto, gdy jest samowykluczone za pośrednictwem GAMSTOP?
Konta zawieszone z powodu zamknięcia GAMSTOP nie mogą być ponownie otwarte z jakiegokolwiek powodu, dopóki okres wykluczenia nie wygaśnie. Po wygaśnięciu okresu zamknięcia GAMSTOP możesz poprosić o ponowne otwarcie zawieszonego konta, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta dostępnego 24/7, podając szczegóły konta, które chcesz ponownie otworzyć.
Każda prośba o ponowne otwarcie konta, które zostało wcześniej zamknięte z powodu zamknięcia GAMSTOP, będzie podlegać naszej akceptacji i 24-godzinnemu okresowi przeglądowemu. Możesz wycofać swoją prośbę o ponowne otwarcie konta w dowolnym momencie w trakcie 24-godzinnego okresu przeglądowego.
Już jestem samowykluczony, czy przekażecie moje dane do GAMSTOP?
Nigdy nie przekażemy żadnych osobistych danych firmom trzecim. Decyzja o zarejestrowaniu się w GAMSTOP musi być twoja. Jeśli jesteś samowykluczony u nas i chcesz skorzystać z GAMSTOP, musisz zarejestrować się u nich na ich stronie internetowej.
Czy GAMSTOP zastępuje normalną opcję samowykluczenia na stronie?
GAMSTOP nie zastąpi samowykluczenia, ponieważ każdy operator nadal będzie miał swoją własną politykę samowykluczenia. Jednak skutkuje to twoim wykluczeniem ze wszystkich operatorów, a nie tylko jednego.
Nie samowykluczyłem się przez GAMSTOP, ale mówi, że to zrobiłem, z kim mam się skontaktować?
Proszę skontaktować się z GAMSTOP przez ich stronę internetową tutaj lub skontaktować się z nimi pod numerem 0800 138 6518 (10:00 - 20:00, 7 dni w tygodniu).
Aby uzyskać więcej informacji, w tym szczegóły dotyczące rejestracji w GAMSTOP, odwiedź ich stronę internetową pod adresem https://www.gamstop.co.uk/