Am nevoie de ajutor pentru a accesa Jackpotjoy pe un browser...
Puteți accesa Jackpotjoy pe browserul dvs. prin intermediul telefonului mobil, tabletei sau computerului dvs. și experiența va fi în mare parte similară!
Dacă ați întâmpinat câteva probleme, vă rugăm să verificați cele mai frecvente întrebări de mai jos:
M-am deconectat de la un joc sau un joc nu se încarcă pentru mine, ce pot face?
Este posibil să aveți o problemă de conexiune. Nu vă faceți griji, jocurile sunt toate jucate pe serverul nostru securizat, așa că nu puteți rata rezultatul, chiar dacă nu îl vedeți. Un joc ar aștepta fie să reveniți și să-l finalizați, fie s-ar finaliza pe sistemele noastre și ar credita automat orice câștiguri. Puteți merge întotdeauna la Istoricul Jocurilor pentru a verifica rezultatul dacă l-ați ratat.
Pentru a ajuta la rezolvarea acestei probleme, vă recomandăm să ștergeți Fișierele Temporare de Internet și Cookies. Vă rugăm să faceți clic aici pentru a vedea cum să faceți acest lucru.
Există un mesaj 'Rotiți dispozitivul' care apare când încerc să accesez un joc pe telefonul meu, ce ar trebui să fac?
Când jucați pe un mobil sau o tabletă, cele mai multe sloturi sunt jucabile în modul Peisaj, în timp ce Bingo este disponibil în modul Portret, așa că va trebui să rotiți dispozitivul pentru a interacționa cu jocul. Dacă ecranul nu se rotește automat pentru dvs., va trebui să activați 'Rotirea Ecranului' sau să dezactivați 'Blocarea Ecranului', în funcție de dispozitivul dvs.
Puteți afla mai multe facând clic aici.
Ce browsere suportați?
Oferim suport pentru cele mai populare browsere web disponibile. Acest lucru include cele mai recente versiuni de Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari și Microsoft Edge.
Vă rugăm să rețineți: Windows XP, Windows Vista, dispozitivele de buget și dispozitivele Android mai vechi pot funcționa de asemenea prin anumite acțiuni, cum ar fi utilizarea celei mai recente versiuni de Google Chrome, însă nu vom garanta și nu vom oferi suport suplimentar pentru aceste configurații.