În timpul weekend-ului, furnizorul nostru de plăți poate dura puțin mai mult pentru a actualiza statutul plății dvs., iar ca urmare a acestui lucru, retragerea dvs. poate apărea încă ca "În așteptare" în Istoricul dvs. de plăți.

Fiți siguri, echipa noastră procesează retragerile ca de obicei, iar banii dvs. ar trebui să ajungă la dvs. în intervalul normal de timp. Pentru retragerile bancare, aceasta înseamnă că tranzacția dvs. va fi procesată în jurul orei 9-10 dimineața în ziua lucrătoare următoare (de obicei luni).

Dacă retragerea dvs. apare încă ca "În așteptare" după acest moment, în primul rând, merită să verificați contul dvs. bancar pentru a vă asigura că fondurile nu s-au procesat deja înainte de a contacta echipa noastră de Suport pentru Clienți.