Ca operator de jocuri licențiat, suntem obligați să efectuăm verificări pentru fiecare cont înregistrat la noi pentru a ne asigura că detaliile înregistrate sunt corecte. Acestea includ lucruri precum verificarea fiecărei persoane care se înregistrează pentru a avea vârsta de peste 18 ani și a avea o reședință în Marea Britanie. Cele mai multe dintre aceste verificări se efectuează în culise, dar nu se fac verificări de credit în această etapă, astfel că ratingul tău de credit nu este afectat.

Uneori, ca parte a acestor verificări, nu reușim să-ți verificăm automat detaliile și va trebui să ne oferi puțin ajutor pentru a ne asigura că totul este în regulă. Pot exista momente în care te vom ruga să furnizezi documente de susținere pentru a-ți verifica vârsta sau adresa, iar atunci când aceste documente sunt necesare, îți vom spune întotdeauna prin e-mail sau pe contul tău.

Procesul este de obicei fără durere și poate fi finalizat în timp ce aștepți, făcând clic pe butonul de chat de mai jos. Toate documentele tale sunt complet sigure și luăm foarte în serios securitatea acestor documente și orice comunicare pe care o avem cu tine.